Сфера бьюти-услуг Сфера бьюти-услуг достигла массовой популярности. Что раньше было доступно только избранным, сейчас доступно каждому.  Особенно популярны такие услуги красоты для женщин, как наращивание и ламинирование ресниц, моделирование и окраска бровей, покрытие ногтей гель-лаком, косметологические услуги. Буквально каких-нибудь два года назад - не было такой буйной восстребованности. Правда и конкуренция среди мастеров бьюти-услуг выросла во много раз. Вход в данную профессию достаточно легкий...

Доверие клиента в бьюти-индустрии — это не абстрактная метрика, а основа стабильного дохода. Для частных мастеров, которые работают без поддержки салонов, удержание клиента напрямую влияет на выживание бизнеса. Например, переход клиента на регулярные процедуры увеличивает его пожизненную ценность (LTV) в 3–5 раз, а рекомендации приносят до 40% новых обращений . Но как выстроить систему, которая работает не только на бумаге, но и в реальности? Разберем стратегии, адаптированные под специфику частной практики...