Каждый день человек сталкивается с множеством предложений о покупке, подписке на рассылки, участии в вебинарах или прохождении курсов. Компании борются за внимание клиентов, используя различные стратегии, чтобы обогнать конкурентов. Один из эффективных инструментов в этом процессе — чат-бот. Этот виртуальный ассистент способен мгновенно обрабатывать запросы пользователей, предоставлять необходимую информацию, напоминать о заказах и работать круглосуточно, семь дней в неделю. В данной статье мы рассмотрим,...

Введение Чат-боты играют важную роль в современном цифровом мире, помогая автоматизировать взаимодействие с пользователями, улучшать обслуживание клиентов и повышать эффективность бизнес-процессов. Разработка чат-бота может показаться сложной задачей, особенно для начинающих. В этой статье мы рассмотрим, с чего начать разработку чат-ботов, какие инструменты и технологии необходимы для их создания, а также приведем пошаговое руководство для начинающих разработчиков. С чего начать разработку чат-бота? 1...