Все знают основной сайт компании – Wildberries.ru. Это самый главный магазин и площадка, куда каждый месяц заходят десятки миллионов покупателей, которые проводят в среднем по 15 минут за одной посещение. На сайте более 8 000 000 товаров и больше 150 000 поставщиков. На этом сайте можно выбрать и оплатить товар, есть личный кабинет для покупателей, где видна история заказов и статус текущих заказов. Данный сайт имеет множество поддоменов для разных стран, например, недавно появился поддомен https://uk...
Раньше на данном маркетплейсе было удобно совершать покупки, а если товар привозили не тот, или бракованый, то можно было сразу вернуть его в пункте выдачи заказов. Данный маркетплейс славится тем, что любит менять правила, чуть ли не каждый день, чем осложняет жизнь потребителей. Photo by Christian Erfurt on Unsplash Что же делать, если вы получили некачественный товар с браком, а увидели это только дома? Или в том случае, если вы увидели брак в пункте выдачи, а менеджер отказал вам в возврате? Тогда нужно подать заявку на возврат...