Приветствую вас, уважаемые читатели! Чтобы расширить клиентскую базу, автоматизировать и персонализировать работу с покупателями и заказчиками, уменьшить количество ошибок у менеджеров и операторов, повысить уровень продаж и т. д., компаниям необходимо внедрять в рабочие процессы CRM-системы. При выборе подходящего ПО нужно обращать внимание на его функциональные возможности, дополнительные инструменты и предлагаемые тарифы. После этого следует сравнить набор функций CRM-системы и потребности конкретного бизнеса...

Систем ведения клиентской базы много, а вы — один. Найти время, чтобы протестировать все — просто нереально. У каждой программы разные инструменты, возможности и нюансы. Поэтому мы изучили варианты и подготовили для вас подборку лучших сервисов для учета клиентов. Расскажем про функционал каждой системы и дадим советы по выбору. В статье будут обзоры программ: Рассмотрим 5 российских программ, которые соберут лиды со всех каналов связи, сохранят долгосрочные отношения с клиентами и помогут закрыть сделки...