Что это такое клиентская база (КБ)? Под клиентской базой (КБ) следует понимать определенный набор сведений о потребителях или заказчиках, которые в прошлом приобретали продукт конкретной компании. Но если «хранилище» информации создается с нуля, то в нем изначально фиксируется информация о потенциальных пользователях услуги или покупателях товара. Многие бизнесмены привыкли использовать тривиальный подход в понимании «клиентской базы», позиционируя ее как список покупателей, которые ранее обращались в фирму...

Более сотни полезных приложений уже доступно по подписке в Битрикс24.Маркет. Сегодня мы расскажем, как гарантированно обрабатывать все входящие заявки, за пару кликов получать всю информацию о клиенте,...