Чат-бот - это компьютерная программа, использующая алгоритмы, как искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML), понимание естественного языка (NLU) и обработка естественного языка (NLP), для имитации человеческого общения с пользователями посредством текстовых сообщений в окне чата. Задача чат-ботов - предоставление ответов на запросы клиентов без участия человека. Удобство ботов в том, что они могут общаться с несколькими пользователями одновременно. Они позволяют повысить вовлеченность клиентов, выявить клиентов и сократить время ожидания...

Создание чат-бота помогает улучшить взаимодействие с клиентами. Это повышает эффективность вашего бизнеса. Лучшие сервисы предлагают разные инструменты для разработки чат-ботов. В этой статье мы расскажем, как создать чат-бота. Мы рассмотрим преимущества использования чат-ботов. Также поделимся информацией о лучших сервисах для создания чат-ботов в 2024 году. Чат-бот - это программа, имитирующая разговор человека. Она помогает бизнесу автоматизировать обслуживание клиентов. Это снижает затраты и улучшает опыт пользователя...