Если у вас есть бизнес, вы наверняка хотите, чтобы ваши клиенты постоянно возвращались. Повторные покупки снижают расходы на маркетинг и рекламу. С постоянными клиентами можно легко продвигать на рынке любой новый продукт или услугу, поскольку они, как правило, довольны тем, что получали до этого. Но почему они должны постоянно покупать именно у вас? Есть 25 способов, которые помогут заставить клиентов вернуться. 1. Максимально упростите процедуру сделки. 80% клиентов говорят, что при совершении сделок с любым предприятием, для них особенно важны удобство, скорость и квалифицированная помощь...
В большинстве сфер бизнеса, как известно, повторная продажа существующему клиенту обходится намного (как правило — в несколько раз) дешевле, чем привлечение нового клиента. Вот несколько быстрых и малобюджетных способов стимуляции повторных покупок — чтобы клиент вернулся к вам, как бумеранг: Договоритесь о следующей встрече В сфере услуг, которыми клиент пользуется более-менее регулярно — будь то услуги парикмахера, стоматолога или психотерапевта, — очень эффективно работает назначение даты и времени повторного визита...