Если компания не сегментирует подписчиков, не проводит опросы и не исследует их предпочтения, то email-рассылки без учета интересов становятся подписчикам неинтересны, растет процент отписок и жалоб. Постепенно уменьшается база, так как людям надоедает получать нерелевантный контент. Сужается и охват подписчиков, которых можно склонять к целевым действиям: покупкам, регистрациям, отзывам и т.д. Поэтому дайте подписчику выбрать: А далее используйте эти данные для составления категорий подписки и смело определяйте участие тех или иных сегментов в рассылке...