Как продавец на OZON, вы можете столкнуться с различными проблемами, от технических неполадок до отмены заказа и возврата. Вот почему так важно знать, как связаться со службой поддержки OZON и следовать рекомендациям, чтобы получить максимально возможную помощь. Во-первых, давайте взглянем на каналы коммуникации, доступные продавцам на OZON. Основной способ связи - через личный кабинет продавца на платформе OZON. После того как вы вошли в свою учетную запись, вы можете перейти к разделу "Справка", где вы найдете множество вариантов поддержки...

Как продавцу на OZON, важно понимать политику и процедуры платформы для разрешения споров и защиты вашего бизнеса. В этом уроке, мы будем крышка на следующие темы: 1. Политика защиты продавца: Политика защиты продавца OZON разработана для защиты продавцов от покупателей-мошенников и помогает разрешать споры. Политика описывает условия, при которых продавцы защищены, и шаги, которые необходимо предпринять для предъявления претензии. 2. Процесс разрешения споров: если между продавцом и покупателем возникает спор, OZON предоставляет процесс разрешения споров, чтобы помочь решить проблему...