Покупатели, отправляясь за очередной покупкой в интернет-магазин WILDBERRIES, зачастую опираются на отзывы других пользователей, чтобы понять, стоит ли доверять продавцу и товару. Однако за этим простым механизмом скрывается целый мир манипуляций, который использует маркетологи, конкуренты и недобросовестные продавцы. В этой статье мы разберемся, почему большинство отзывов на платформе WILDBERRIES — это не более чем искусственная конструкция и как научные исследования помогают понять истинную картину...

Если ты продаешь товары на Wildberries, ты уже знаешь: отзывы покупателей — это не просто комментарии. Это мощный инструмент влияния на репутацию магазина, доверие новых клиентов и даже на позиции в поисковой выдаче. Ответы на отзывы — это твой шанс показать, что ты заботишься о клиентах, решаешь проблемы и ценишь их мнение. Но если у тебя десятки или даже сотни отзывов в день, отвечать каждому становится сложно. Вот тут-то и приходит на помощь бот для ответов на отзывы Вайлдберриз — автоматизированное...