11 месяцев назад
Руководство для сотрудников ПВЗ Озон. Отправка на склад перевозок DROP-OFF и FBO.
Версия: 07.08.2025 Основано на обновлениях: 07.08.2025, 19.05.2025, 22.04.2025 Перевозка прямого потока создаётся автоматически, когда вы принимаете любое из ниже перечисленного: Что важно: Шаг 1. В Отправка → Отправка перевозок откройте перевозку в статусе «Формируется». Шаг 2. Убедитесь, что состав верный (см. «Подготовка перевозки»). Шаг 3. Дождитесь водителя и нажмите «Код для курьера» (правый верхний угол). Озвучьте код → нажмите «Готово». О коде: Если водитель отказывается работать через приложение/код: Шаг 4. После ввода кода статус меняется «Формируется» → «На проверке у курьера». С этого момента состав изменить нельзя...
2 месяца назад
Как вернуть FBS Ozon: безопасная отправка на склад без потерь
Возврат FBS Ozon — это сложный логистический и финансовый процесс, при котором товар, отгруженный продавцом со своего склада через фулфилмент Ozon, возвращается покупателем и в дальнейшем должен быть принят обратно продавцом, что часто приводит к неочевидным потерям денег из-за комиссий, логистических издержек и операционных задержек. Наблюдаю, как многие селлеры, особенно новички, смотрят на систему Ozon FBS как на золотую жилу: продал — и забыл. Отправил товар, получил деньги, движешься дальше...
Структура расходов продавца на Ozon: из чего складываются комиссии, логистика и скрытые платежи
Комиссия на Ozon — это только вершина айсберга в структуре расходов продавца на ozon. Реальная экономика складывается из вознаграждения площадке, доставки до покупателя, возвратов, отмен, хранения, допуслуг и продвижения. Товар, который на калькуляторе выглядит прибыльным, в живых продажах легко уходит в минус — просто потому что часть списаний не попала в расчёт. Если вы только присматриваетесь к продажам на маркетплейсах и пока не готовы вкладываться в товар и рекламу, разумно сначала разобраться в механике на практике — без риска потерять деньги на первых ошибках...