Как работает турагентство и где дешевле покупать тур: цена у туроператора и у турагента одинаковая — агент продаёт тур по цене оператора, а зарабатывает комиссию, которую платит ему оператор, в среднем около 5%. Подтверждение брони обычно приходит в течение нескольких часов, но отказ — штатная ситуация: в этом случае деньги возвращают или подбирают альтернативу. Про турагентов ходит два противоположных мифа: «они накручивают сверху» и «они работают бесплатно, значит, тут подвох». Оба неверны. Рассказываем...