Если вы работаете на себя или держите небольшой локальный бизнес — будь то бьюти-мастер, барбер, владелец небольшой автомойки или СТО, — вы точно сталкивались с этим хаосом. Клиент пишет в 11 вечера в WhatsApp с вопросом: «А на завтра на 15:00 свободно?». Вы ищете блокнот, накладываете одну запись на другую, перезваниваете, а в итоге человек вообще забывает приехать и не берет трубку. В итоге — сгоревшее окно и потерянная выручка. Долгое время многие спасались обычными бумажными тетрадками и заметками в телефоне...