Корпоративные коммуникации относятся к тому, как заинтересованные стороны в бизнесе взаимодействуют с коллегами (внутренними) и клиентами (внешними). Инструменты корпоративных коммуникаций представляют собой программное обеспечение и приложения, которые заинтересованные стороны используют для управления взаимодействиями. Эти инструменты можно разделить на две группы в зависимости от их соответствующих аудиторий — внутренней и внешней. Инструменты внутренних корпоративных коммуникаций могут включать,...

Специалист по коммуникациям Дастин Йорк объясняет, как выглядят эффективные внутренние коммуникации в новых условиях За последние два года мы видели множество статей в духе «Внутренние коммуникации сейчас важнее, чем когда-либо» и «Лидеры должны общаться с сотрудниками больше, чем когда-либо». Эти утверждения верны, но, как и многие, вы, возможно, задавались вопросом: «Да, но что именно это означает? Как именно выглядит больше общения? Как это сделать?» Это важные вопросы, потому что я уверен: многие...