Корпоративные сообщества помогают команде общаться. Это особенно важно в крупных фирмах, где коллеги из разных отделов не всегда знают друг друга. Но просто создать канал связи — мало. Нужно, чтобы сотрудники активно читали новости и участвовали в обсуждениях. Как сделать сообщество полезным и интересным рассказала Елизавета Соловьева, PR-менеджер компании «СейлсСолюшен». Прежде чем развивать сообщество, задайте себе вопросы: Понимание целей — информирование, обмен опытом, признание заслуг или неформальное общение — поможет выстроить сообщество с четкой структурой и полезным содержанием...

В современном бизнесе технологии играют важнейшую роль в повышении эффективности и конкурентоспособности компаний. Одним из таких технологий является корпоративный чат-бот, который способен значительно улучшить внутренние процессы и взаимодействие с клиентами. Корпоративный чат-бот — это программное обеспечение, которое использует искусственный интеллект (ИИ) для автоматизации общения с сотрудниками и клиентами. Чат-боты могут выполнять различные функции, начиная от ответа на часто задаваемые вопросы до автоматизации сложных бизнес-процессов...