Битрикс24 давно перестал быть просто СRM системой, а по мере роста клиентской и партнёрской сети вырос и спрос на автоматизацию бизнес-процессов. За счёт готовых модулей и приложений в Маркете Битрикс24 можно расширить стандартные возможности портала. Например, с помощью программы Русский Робот, которую можно установить из Маркета Битрикс24 htwww.bitrix24.ru/....ru можно получать, отправлять и подписывать документы прямо из Битрикс24 через операторов Электронного Документооборота (Контур.Диадок, СБИС.ЭДО). Отправлять можно как формализованные в формате XML, так и неформализованные документы. Для отправки формализованного документа у нас есть готовый робот. Весь функционал интеграции с Контур.Диадок и СБИС.ЭДО работает в рамках лицензий Комплекса ЭРА ВАЖНО! Для подписания документов в Контур.Диадок. необходимо приобрести через Русский Робот Облачную ЭЦП. А для подписания документов в СБИС необходимо приобрести мобильную электронную подпись(МЭП) в самой компании СБИС. Использовать электронно-цифровую подпись на флешке при подписании документов из Битрикс24 невозможно! В нашем решении мы используем современный инструмент облачной подписи, который позволяет работать с документами с использованием мобильного телефона. Если говорить про Диадок, то физически ваша подпись будет храниться на серверах КриптоПро. А вот МЭП СБИС хранится на собственных серверах СБИС. Можно выгружать документы с рабочего стола или с Битрикс24 и без подписания, это необходимо для тех случаев, когда любой сотрудник может выгрузить документ на площадку ЭДО, а далее ответственный бухгалтер на стороне Диадок/СБИС документ проверяет и подписывает. Компания Русский Робот имеет статус федерального партнера компании Контур и если Вы до сих пор подписываете документы вручную, и хотите перейти на Электронный документооборот, то можете пройти по ссылке и подключить Контур.Диадок https://kontur.ru?p=w05899 Также нами уже созданы роботы для дизайнера бизнес-процессов Битрикс24, чтобы документы из Сделки или Компании отправлялись автоматически с ЭЦП, а после отправления документа создается дело с признаком Русский Робот, в котором можно просмотреть отправленный документ. Также нами были созданы Триггеры для подписки на события в ЛК ЭДО. К примеру, как только вам приходит Счет или АКТ во Входящие ЛК Диадок или контрагент подписывает ранее отправленный вами документ, то в Битрикс24 сразу летит событие с полной информацией по документу и создается дело в Сделке/Компании с информацией о новом статусе. Этот документ можно сразу просмотреть через слайдер в окне Битрикс24. Подробнее о роботах и триггерах в документации https://infoinfo.ru-robot.ru/ Объединение ЭДО и Битрикс24 способствует своевременному получению документов и ускоряет взаимодействие между сотрудниками, а также с клиентами и партнерами, автоматизируя рутинные задачи. Использование Русского Робота расширяет функционал Битрикс24, снижает риск потери информации и переносит бизнес-процессы в режим «одного окна». А если вы хотите больше узнать о функционале Русского Робота, пишите нам в сообщения сообщества - vk.com/...bot