Система автоматизации iiko — мощный инструмент для управления кафе, рестораном или магазином. Но любая техника и ПО иногда дают сбой. Кассир не может пробить чек, не печатает принтер, не загружается отчёт по ЕГАИС — в такие моменты важна скорость реакции техподдержки. Разберёмся, как организована поддержка iiko у официальных партнёров, какие проблемы решают и сколько это стоит. Способы обращения зависят от того, с кем у вас заключён договор — напрямую с разработчиком или с сертифицированным дилером...