Иллюстрация - Георгий Попов-Львов, BezNebes Когда-то трава была зеленее, воздух чище, а отдел продаж довольствовался лишь одним Excel. Но сейчас времена изменились и без CRM современным крупным компаниям тяжело...

Времена, когда вся важная информация заносилась в Excel, остались в далеком прошлом. Сегодня даже совсем небольшие компании активно используют специальное программное обеспечение, в том числе CRM-системы. Внедрение таких решений позволяет автоматизировать и упорядочить многие бизнес-процессы. Предприниматели, которые отказываются от использования CRM-систем, часто об этом жалеют. Однако чужие ошибки для того и существуют, чтобы на них учиться! Мы расскажем, почему CRM — это необходимость, а наш обзор поможет выбрать лучший вариант...