ТУРИСТ - путешественник, который летит в отпуск/командировку/учебу (туристом может быть также компаия и тогда это корпоративный клиент) ТУРАГЕНТ - человек или компания, которая продает туры, авиабилеты, размещение в отелях, экскурсии. Главная ценность турагента для туриста - это его компетенция, он знает на каком курорте как отдохнет турист, в чем специфика, как выбрать лучший отель, что делать если что-то идет вне плана в поездке ТУРОПЕРАТОР - компания, которая формирует туры и продает их через агента туристам...

Всем привет. Работаю турагентом. И хочу рассказать Вам про свою работу и насколько это тяжелая профессия. О труде: Быть турагентом или другими словами - менеджером по туризму - задача достаточно сложная. Если человек пришел за покупкой тура и купил его, то тут может быть очень много подводных камней. Да, бывает все гладко, но бывают различные непредвиденные ситуации, в которых турагенту нужно помочь своему туристу. Бывает даже, что турист может позвонить Вам ночью, если будет чем-то недоволен. Неприятные...