По примерным подсчетам в России разработано более 80 CRM систем. Но так как у нас в стране любят называть CRM системой любые таблички и сервисы... то современных эффективных решений будет не более 20 (что тоже не мало). Поэтому когда перед бизнесом появляется потребность и задача во внедрении CRM системы, то руководители задают логичный вопрос: "Как выбрать CRM систему для своего бизнеса? Какие вообще есть CRM системы? И какая CRM лучше?". ЭТАПЫ ПОДБОРА CRM СИСТЕМЫ Выбор CRM системы - непростая задача...

CRM-система — это не просто программа для ведения клиентов, а мощный инструмент, который помогает автоматизировать продажи, улучшать качество обслуживания и контролировать эффективность бизнеса. Однако выбор CRM — задача непростая. Чтобы система действительно приносила пользу, важно учитывать несколько ключевых факторов. Давайте разберёмся, на что обратить внимание перед покупкой. Перед тем как выбирать CRM, важно понять, зачем она нужна именно вашему бизнесу. У каждой компании свои потребности, и универсального решения не существует...