Почти каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с необходимостью внедрения бизнес-процессов. Даже тот небольшой процент тех, кто унаследовал готовый бизнес, требует постоянных обновлений – особенно сейчас, в цифровую эпоху, когда это критически важно для конкурентоспособности компании. Огромное количество коучей, инструментов, программ и искусственный интеллект делают автоматизацию процессов более гибкой и доступной практически для любого бизнеса. Давайте разберем на реальном примере, что же такое бизнес-процессы и как их можно совершенствовать...

Бизнес-процесс — это последовательность взаимосвязанных действий или задач, направленных на достижение конкретной цели или результата в рамках организации. Бизнес-процесс должен быть максимально эффективным, чтобы компания развивалась и выдерживала конкуренцию. А эффективность зависит от того, насколько корректно бизнес выстроил шаги. Словарь понятий, связанных с бизнес-процессами: Знать терминологию недостаточно. Чтобы выстраивать процессы на пользу бизнесу, надо разобраться во всём: от внедрения аналитики до оценки эффективности...