Сроки звонков коллекторов: когда звонить и как долго? Коллекторы — это специалисты, которые работают на взыскание долгов. Их задача — установить контакт с должником и договориться о возврате задолженности. Однако не всегда их действия соответствуют закону. В России действуют определенные сроки, в которые коллекторы имеют право звонить и преследовать должника. Согласно ФЗ «О потребительском кредите», коллекторы имеют право звонить должнику в будние дни с 8:00 до 22:00. В выходные дни и праздничные дни они не могут звонить с 20:00 до 9:00. Таким образом, у должника есть установленные законом время и возможность отделиться от надоедливых звонков коллекторов, отдохнуть и оставить свои личные дела в покое. Но важно помнить, что этот же закон ограничивает возможности коллекторов в отношении третьих лиц. Они не имеют права устраивать скандалы или надоедать родственникам и соседям должника. Это основная причина, по которой многие должники реагируют на звонки коллекторов с подозрением, отказываются отвечать на них или блокируют номера. На самом деле, коллекторы должны быть вежливы и уважительны. Если они не соблюдают правила, необходимо обратиться в органы контроля или в суд защищать свои права. Знание законодательства в области взыскания долгов поможет должнику не только справиться с надоедливыми коллекторами, но и защитить свою честь и достоинство. Сроки звонков коллекторов Согласно законодательству, коллекторы имеют определенные сроки для осуществления своих звонков. Это необходимо соблюдать как для соблюдения прав потребителя, так и для защиты интересов самой коллекторской организации. Коллекторы могут звонить в будние дни с понедельника по пятницу. В эти дни звонки допустимы с 8:00 до 20:00. Важно отметить, что в рамках рабочего времени есть ограничения: коллекторы не могут звонить в период с 13:00 до 14:00, так как это обычно время для обеденного перерыва. Когда же речь идет о звонках в выходные и праздничные дни, то здесь ситуация меняется. Коллекторы имеют право звонить только в пределах установленного законодательством времени, которое является с 10:00 до 19:00. Важно отметить, что законодательство предусматривает исключения… Подробнее: https://prime-obzor.ru/sroki-zvonkov-kollektorov-kogda-zvonit-i-kak-dolgo/
1 год назад
Что делать, если звонят коллекторы, а долга нет
Согласно законодательству РФ, коллекторы вправе встречаться, звонить, отправлять сообщения должнику после образования просрочки. Однако что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту, заставляя вернуть долг? Расскажем подробнее. Причины подобных звонков: Что делать, если звонят коллекторы и спрашивают другого человека Когда вам звонят из коллекторской службы и требуют вернуть деньги, которые вы не брали, нужно: Если кредит на вас действительно оформлен мошенниками, проверить это можно скачав отчет о кредитной истории на госуслугах...