С принятием нового закона, существенно ограничившим права коллекторов и одновременно расширившим права должников, значительно сократилось число нарушений закона связанных с созданием невыносимых условий для нормального ритма жизни и вмешательством в личную жизнь. Однако, все, что хорошо прописано в нормативном акте, далеко не так радужно выглядит в действительности. Количество жалоб на действия коллекторов, поступающих в различные инстанции, не только не сократилось, напротив – возросло. По данным ФССП, в 2019 году было зарегистрировано более 20 тысяч обращений...

Деятельность большинства коллекторских фирм – законная. Они подчиняются требованиям Закона РФ № 230-ФЗ в части 7, которая защищает права должника и регулирует, сколько раз могут звонить коллекторы, в какое время, в каком тоне разговаривать. Большинство специалистов по работе с долгами нормально общаются с должником в надежде достичь положительный результат. Но иногда встречаются случаи неадекватного поведения отдельных представителей коллекторского бюро, что пресекается Законом. Вот и разберемся, сколько могут звонить коллекторы должнику по кредиту...