Как сделать будни сотрудников более продуктивными? Ответ прост: с помощью переноса и организации важных бизнес-процессов в единую комфортную среду. На связи команда CRM-интегратора “Пуск”, и новую статью мы посвятили интеграциям. Для начала объясним, для чего они вообще нужны. Так бывает, что в какой-то момент сотрудники компании начинают тратить слишком много времени на рутинные процессы в разных системах — нужно сверять данные, переносить их вручную туда-сюда. Куда эффективней настроить автоматическую синхронизацию и тем самым разгрузить сотрудников от лишних действий...
Интеграция с CRM-системами стала словом-паролем в мире бизнеса. Вы наверняка слышали о ней, но что же она собой представляет? Давайте разберемся. Что такое CRM-система это? CRM – это аббревиатура, скрывающая в себе «Customer Relationship Management» или, по-русски, управление взаимоотношениями с клиентами. Под CRM-системой понимается специальное программное обеспечение, которое помогает бизнесам эффективно управлять информацией о клиентах, автоматизировать процессы и повышать продуктивность. Что относится к CRM системам? CRM-система – это не просто база данных с контактами клиентов...