CRM — современный эффективный инструмент, который помогает выйти на новый уровень и обойти конкурентов Хотите иметь под рукой всю нужную информацию – о звонках, письмах и сообщениях от клиентов, контролировать...

Обзор четырнадцати русскоязычных бесплатных CRM-систем для мелкого бизнеса Надо понимать, что бесплатный вариант программы является своего рода пробником, так что не стоит удивляться, что разработчики обычно в них оставляют доступным лишь ограниченное количество опций. Из статьи вы узнаете, какими функциями наделены бесплатные системы CRM, в какую цену обойдется полнофункциональный вариант, какими минусами и плюсами обладают программы от различных разработчиков. В узком смысле CRM представляет собой веб-сервис или компьютерное ПО, позволяющее вести учет клиентов и сделок...