В торговле на маркетплейсах есть несколько нюансов, один из которых — оферта. Ее условия меняются довольно часто. В этом документе содержатся тарифы, условия размещения товаров, сроки хранения, требования к упаковке и так далее. Даже при торговле только на одном маркетплейсе отследить и учесть все непросто. Несоблюдение условий, в свою очередь, влечет за собой отказ в приемке товара, а это значит — заказ не доедет до покупателя. Фулфилмент решает этот и множество других вопросов и сложных задач...

Для начала давайте разберемся, что такое фулфилмент. Фулфилмент — это комплексное обслуживание интернет-магазинов и продавцов на маркетплейсах. Оператор берет на себя все, что связано со складом и доставкой: хранение, комплектовку, маркировку, упаковку и логистику. В общем, полный аутсорсинг. И в этом его главное преимущество: можно отдать все рутинные задачи на аутсорсинг и заниматься только продажами, развитием бренда и коммуникациями с клиентами. Еще один из ключевых плюсов фулфилмента в том, что склад — это большие вложения: в аренду площадей, технику, стеллажи, видеонаблюдение, автомобили...