Сфера онлайн-торговли стремительно развивается и постоянно меняется. Логистические процессы становятся все более сложными, требующими специальных знаний. На помощь бизнесу приходят фулфилмент-операторы, которые готовы взять на себя аутсорсинг складской логистики от хранения товаров до сборки заказа, оформленного на сайте интернет-магазина или маркетплейса, и его доставки конечному покупателю или на склад маркетплейса. От выбора фулфилмент-оператора зависит лояльность конечного потребителя, скорость доставки товаров и общие затраты на логистику для интернет-магазинов...

Для начала давайте разберемся, что такое фулфилмент. Фулфилмент — это комплексное обслуживание интернет-магазинов и продавцов на маркетплейсах. Оператор берет на себя все, что связано со складом и доставкой: хранение, комплектовку, маркировку, упаковку и логистику. В общем, полный аутсорсинг. И в этом его главное преимущество: можно отдать все рутинные задачи на аутсорсинг и заниматься только продажами, развитием бренда и коммуникациями с клиентами. Еще один из ключевых плюсов фулфилмента в том, что склад — это большие вложения: в аренду площадей, технику, стеллажи, видеонаблюдение, автомобили...