ЭДО для маркетплейсов
Сегодня продажа товаров через маркетплейсы является одним из наиболее популярных видов интернет-торговли. Вместе с этим заключение сделок через электронные торговые площадки также предполагает обмен сопутствующими документами. В связи с большим количеством продавцов и, соответственно, большим объёмом документации многие крупные маркетплейсы перешли на электронный документооборот (ЭДО). Например, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет. ЭДО с маркетплейсами — уже не просто удобный способ передачи документов, а практически первая необходимость для сотрудничества с площадками...
3 месяца назад
Новые правила маркировки и ЭДО для продавцов маркетплейсов: что изменилось в 2025 году? С 1 марта 2024 года вступили в силу ключевые изменения для продавцов на маркетплейсах: ужесточились требования к маркировке «Честный знак» и обязательному электронному документообороту (ЭДО) для FBS-поставок. Эти нововведения направлены на повышение прозрачности цепочек поставок, но создают новые вызовы для бизнеса. Почему подключать ЭДО нужно уже сейчас? Как избежать брака из-за ошибок в кодах? И какие инструменты упростят работу с маркировкой? Разбираемся в деталях на реальных кейсах. ЭДО для FBS-заказов: кому и зачем подключаться срочно? Электронный документооборот становится обязательным для продавцов, которые работают с юрлицами и товарными категориями, требующими передачи УПД (например, электроника, бытовая техника, медицинские товары). Если ваша категория входит в перечень — медлить нельзя: без ЭДО маркетплейс не сможет принять товары на FBS-склад, что приведет к остановке продаж. Экспертное мнение: Не все понимают, что ЭДО — это не просто «цифровая подпись». Система автоматически проверяет корректность кодов маркировки на этапе приемки. Например, с 5 марта запущена дополнительная верификация для части продавцов: если код в УПД не совпадает с фактическим, товар после подписания документов автоматически переходит в статус брака. Рекомендация: проверьте свою категорию в «Справке» маркетплейса и подключите ЭДО до конца марта, чтобы избежать срывов поставок. Маркировка «Честный знак»: как избежать ошибок при упаковке и приемке? Главный вопрос продавцов — путаница между кодами КИТУ (транспортная упаковка, например, паллета) и КИГУ (групповая упаковка, например, спайка). По новым правилам, маркетплейсы принимают товары только в групповой упаковке без вскрытия, поэтому на каждой спайке должен быть КИГУ. Если код отсутствует или нанесен на потребительскую упаковку — товар не пройдет приемку. Что важно знать: ⭕️Маркировка наносится только на групповую упаковку; ⭕️При возврате товара код выводится из оборота через чек ОФД. Маркетплейс не предоставляет номера чеков, поэтому эксперты советуют вручную отслеживать статусы кодов. Возвраты, мультипоставки и работа с браком: новые возможности С апреля 2024 года маркетплейсы планируют внедрить мультипоставки для маркированных товаров. Это позволит объединять несколько партий в одну поставку, сокращая логистические издержки. Однако уже сейчас возникают сложности: 1️⃣Возвраты. Если товар продан через кассу и возвращен, код необходимо повторно ввести в оборот через возвратный чек. Но из-за задержек в синхронизации данных с ОФД продавцы рискуют получить «висячки». 2️⃣Брак. После подписания УПД все товары с некорректными кодами автоматически переводятся в брак. Исправить это можно только через претензию, что занимает до 14 дней. Совет эксперта: Используйте системы автоматизации (например, «1С-Маркировка» или сервисы-агрегаторы), чтобы минимизировать ручной ввод данных. Это снизит риск ошибок и ускорит обработку документов. Новые правила маркетплейсов — это вызов, но и возможность оптимизировать процессы. Уже сейчас: ➖Подключите ЭДО, если работаете с юрлицами; ➖Проверяйте коды КИГУ на групповой упаковке; ➖Автоматизируйте учет маркировки. Следите за обновлениями: к концу марта обещают запустить онлайн-редактирование данных о маркировке без обращения в поддержку. А пока — изучайте «Справку» и тестируйте новые инструменты на тестовых поставках. ✍️ Подписывайтесь – делюсь только рабочими инструментами для роста продаж на Яндекс Маркете. Сайт | YouTube | VK | Telegram | Дзен | ЖЖ | Rutube | TikTok | VC Лайк, плюс, комментарий на любом ресурсе – лучшая поддержка блога с вашей стороны. #Marketplaceexpert #ЭДО #новости_рынка