На складе снова не сходятся остатки: в учётной системе товар есть, на стеллаже его нет. Часто проблема не в «плохом работнике», а в том, что человека пустили к ТМЦ раньше, чем он разобрался в приёмке, маркировке, возвратах и правилах складского учёта. Разберём, где чаще ломается учёт и что проверить до допуска кладовщика к складу. Даже хорошая 1С не исправит хаос в физическом движении товара. Ошибка появляется раньше: при приёмке без сверки, размещении не в ту ячейку, выдаче «по памяти» или возврате без документа...

Фура приехала на склад дистрибьютора в Екатеринбурге точно по графику. Водитель открыл борт, кладовщик вышел принимать. Попросил накладную. Водитель полез в папку - пусто. Накладную оформляли в спешке при погрузке, бумажный экземпляр остался на складе отправителя. Кладовщик пожал плечами: без документа не принимаю, правила. Водитель простоял у рампы четыре часа, пока диспетчер искал выход. Выход нашли: отправитель сфотографировал накладную и прислал в мессенджере. Кладовщик принял - неофициально, под свою ответственность...