Что такое срм система простыми словами? Кому и для чего она нужна?
SRM (Управление отношениями с постав-щиками)
Система управления отношениями с поставщиками (Supplier Relationship Management, SRM) — это стратегический подход к управлению взаимодействиями и отношениями организаций с их поставщиками. SRM подразумевает использование различных инструментов и методов для оптимизации процесса покупки и повышения эффективности работы с поставщиками. Система направлена на создание долгосрочных стратегических отношений с ключевыми поставщиками, что способствует улучшению качества услуг и товаров, снижению затрат и повышению общей конкурентоспособности организации...
Что такое CRM-система простыми словами
Все компании, которые стремятся выстроить максимально оптимальные схемы продаж товаров или услуг, рано или поздно задумываются об автоматизации рутинных задач. Рассмотрим подробнее, для чего используется CRM-система в бизнесе, и каких результатов можно достичь в результате внедрения данного программного обеспечения. Приведем лишь самые распространенные и востребованные задачи, которые решает система customer relationship management: ❗️Важно: система управления партнерскими связями компании может дополняться дополнительным функционалом в зависимости от запросов владельца бизнеса...