Разбираем, что такое CRM программа, какие задачи она решает и как выбрать систему под ваш бизнес. Внедрение Битрикс24 от ДЛЯПРОДАЖ. Что такое CRM программа CRM программа — это система для управления взаимоотношениями с клиентами. Какие задачи решает CRM Основная ценность CRM программы в том, что она превращает хаотичную работу отдела продаж в управляемый процесс. Учёт клиентов и сделок Все заявки с сайта, звонки, письма и сообщения из мессенджеров попадают в единую базу. Автоматизация рутины CRM сама ставит задачи, отправляет напоминания, формирует документы и запускает рассылки. Контроль...