Здравствуйте, друзья. Высокая конкуренция заставляет предпринимателей постоянно искать новые возможности повысить сбыт, привести и удержать клиентов, наладить четкую работу отдела продаж, чтобы в полной мере удовлетворить потребности покупателей. Для этого используются многие инструменты, но не все представители малого и среднего бизнеса о них знают. Сегодня мы обсудим CRM-системы: что это такое, для чего они нужны, какими бывают, а также как внедрить их в работу своей компании. Как я строю свой...

Перед внедрением CRM-системы в свой бизнес нужно понимать, какие существуют разновидности платформ. Одни подходят для работы небольших компаний, другие нагружены инструментами для автоматизации крупных предприятий. Чтобы система не усложняла вашу работу, нужно определить задачи и цели, которые она должна закрыть в вашем бизнесе. В этой статье мы подробно рассмотрим облачное решение CRM-систем и поговорим о преимуществах и недостатках такого сервиса. Облачная CRM-система размещена на серверах разработчика...