Разбираем несколько популярных бесплатных CRM-систем и рассказываем, как можно повысить их эффективность. CRM — коротко о главном CRM — это программа для управления базой данных клиентов и управления взаимоотношениями с заказчиками. Все CRM-системы предназначены для управления продажами и повышения конверсий. Обычно полный набор опций содержат платные версии CRM. Однако для малого и среднего бизнеса вполне хватает возможностей бесплатных тарифов. Несмотря на то, что малому и среднему бизнесу доступны бесплатные тарифы CRM, далеко не все компании используют CRM-системы в своей работе...

Автосервисный бизнес в 2025 году становится всё более конкурентным и технологичным. Владельцы СТО и мастерских сталкиваются с необходимостью одновременно управлять записями клиентов, контролировать выполнение работ, учитывать запчасти, работать с поставщиками и анализировать финансовые показатели. Без современных инструментов автоматизации эффективное управление всеми этими процессами практически невозможно. CRM-системы (Customer Relationship Management) для автосервиса представляют собой специализированные...