В мире, где каждый день что-то меняется и все борются за внимание покупателя, уметь налаживать связь с клиентом – это не просто полезно, это может решать, будет ли ваш бизнес успешным или не выдержит конкуренции и закроется. Если не следить за тем, как и с кем общаются менеджеры, можно потерять клиентов, а значит, и собственный доход. CRM - это как умная книга записей. Помогает вам управлять всеми делами с клиентами. Вы можете вести учет всех ваших клиентов. Отслеживая что они купили и что они могут хотеть купить в будущем...

Мы регулярно получаем такие возражения. Именно поэтому и решили развенчать наиболее распространенные и странные, на наш взгляд, мифы, связанные с CRM. Миф № 1 — CRM нужна только крупным многотысячным компаниям. Наверное, этот миф мы слышим чаще всего. Безусловно это не так. CRM-система нужна любому бизнесу, от девелоперов до мастерских по ремонту швейных машин. CRM-система приносит пользу для бизнеса любого масштаба. С её помощью можно усилить продажи, усовершенствовать бизнес-процессы и предоставить лучший сервис для клиентов...