Технологический прогресс бросает вызов бизнесу, заставляя компании идти в ногу со временем. Руководителям организаций приходится переводить свою деятельность в онлайн и успевать контролировать множество процессов одновременно. Выигрывают те, кто успел раньше других адаптироваться к новым условиям. Рынок цифровых технологий предлагает решения по автоматизации и продвижению бизнеса в сети интернет. Одним из наиболее популярных решений является цифровая система управления взаимоотношениями с клиентами (customers relationship management), или CRM...

CRM-система представляет собой продукт, который помогает управлять рабочими процессами компании и регулирования взаимоотношений с клиентами. Внедренив CRM можно оптимизировать работу отдела продаж, что является обязательным шагом при масштабировании бизнеса...