Приветствую всех, кто интересуется CRM-системами! Для продаж имеют значения как крупные заказчики, так и частные покупатели. Поэтому компаниям важно сохранять и анализировать информацию обо всех клиентах, чтобы лучше понимать свою целевую аудиторию и делать ей заманчивые предложения. Самостоятельно собирать и изучать данные о потребителях долго и сложно, поэтому может понадобиться специальное ПО, которое называется CRM-системой. Она помогает оптимизировать работу с клиентами и информацией. Вместе...

На связи СамСебеМаркетолог, и сегодня давайте поговорим о том, что на устах у всех бизнесменов, которые работают с клиентами, а значит совершенно у всех))) CRM (Customer Relationship Management), с англ. - система управления контактами (клиентами). Проще говоря, это такая записная книжка с расширенными фукнциями, где записаны все ваши клиенты. Но кроме контактов, CRM-система, отображает и другую информацию, которой вы ее наполните. Например, какой клиент, когда, за сколько и что у вас приобрел,...