Обзор CRM-платформ для записи клиентов
Если бизнес занимается оказанием услуг — особенно в сфере красоты и здоровья, консалтинга и смежных отраслях — то клиенты с большей вероятностью выберут организацию, которая предлагает онлайн-запись. В то же время компаниям необходимо вести учет клиентов, чтобы формировать собственную базу лояльной аудитории, собирать статистику и проводить анализ. Объединить эти две функции помогают CRM-сервисы, в которых можно создать расписание специалиста и открыть запись для клиентов, что очень удобно — требуется только заполнить форму...