CRM (управление отношениями с клиентами) Если вы управляете туристическим агентством, то отношения с клиентами - ваша основная задача. Здесь может помочь программное обеспечение CRM. При ведении туристического бизнеса критически важно отслеживать своих текущих и потенциальных клиентов. Стартапы в сфере путешествий часто используют программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами для хранения большого количества данных. Имея доступ к огромной базе данных, вы можете узнать о своих клиентах и ​​получить всю информацию, необходимую для оказания быстрой и удобной поддержки...

Обзор четырнадцати русскоязычных бесплатных CRM-систем для мелкого бизнеса Надо понимать, что бесплатный вариант программы является своего рода пробником, так что не стоит удивляться, что разработчики обычно в них оставляют доступным лишь ограниченное количество опций. Из статьи вы узнаете, какими функциями наделены бесплатные системы CRM, в какую цену обойдется полнофункциональный вариант, какими минусами и плюсами обладают программы от различных разработчиков. В узком смысле CRM представляет собой веб-сервис или компьютерное ПО, позволяющее вести учет клиентов и сделок...