CRM для института косметологии https://d7-crm.ru/blog/2024/01/03/crm-dlya-instituta-kosmetologii/ Запись «Дом русской косметики» – это институт косметологии с 30-летней историей. Институт проводит обучение в сфере косметологии и эстетической медицины по многим направлениям, предлагая слушателям более ста обучающих программ. ⠀ Внедрение amoCRM позволило центру обучения создать единую базу слушателей, импортировав данные студентов за все время существования Института. О том, какие виджеты институт косметологии считает самыми полезными, на сколько выросли продажи и какой конверсии звонков удалось добиться после внедрения amoCRM – вы узнаете, посмотрев наш ролик. #amoCRM #кейс ► Попробуйте amoCRM для учета клиентов и сделок ► Читайте наши независимые исследования отделов продаж ► Станьте нашими друзьями на Facebook ► Получайте всю самую актуальную информацию из мира продаж ВКонтакте ► Подписывайтесь на наш канал! Мы делаем только лучший контент для вас ► Получайте самую актуальную информацию из мира продаж в нашем telegram-канале #CRM #для #института #косметологии [музыка] нашей компании уже более тридцати лет на 6 тут косметологии которых специалисты в индустрии красоты сейчас мы учим косметологов массажистов парикмахеров визажистов мастер проема и синицам в общем все кто сервис красотой здесь может в принципе любой желающий получить образование как смен образование в изначально так и без меня-то образования Если вдруг возникает желание получить новую профессию начале это было не а мы себя много прорастают условной почти бесплатная серенко потом встал вопрос что нам нужна какая-то более совершенная система и в итоге большие лишь выберем а массе от верха на облачной а во-вторых можно очень быстро там дух в аптеке лицензии в третьих у Неё кучу вещей вы даже тогда когда мы выбирали 2 интегрирована когда данный клиент обратился к нам а у мы уже стояла серая системой в принципе все было настроено неплохо но были некоторые недочеты в первую очередь мы разработали две воронки это первая воронка была по продажам и 2 уже так скажем по сопровождению клиентов Полностью автоматическая воронка это прямая любимое детище потому что там все автоматизировано там вообще нет человеческого фактора сейчас когда у нас приобретается курсы клиент становится нашим студентам у нас автоматически создаются уже задачи буду продажа у нас идёт полный контроль за нашими студентами даты чтобы мы потом могли а дополнительные курсы приложить Функционалом а сером позволяет удобно сегментировать и всех наших клиентов по точным параметрам там образованию курсу тайгу и использовать уже дальше рассылках у нас есть один вид специальные умный импорт который позволяет нам эпатировать туда контакты у нас же все в экселе вских файлах мы помним нашу историю был и мы соответственно всех наших студентов За 30 лет смогли импортировать вам и своем чтобы тоже не потерять контакт и заменили старую api телефонию на семью не это позволило нам создавать сделки и контакты от новых звонящих клиентов в нужных воронках часто и вообще виджет который мы используем это хайпер screen он очень сильно помогает менеджера вести Клиента по воронке продаж и он поддержит его на каждом этапе этой воронке узнают что когда его позвонить и сказать я пользуюсь аналитикой чтобы понимать насколько сильно там мы отставим либо не отстаём от плана я смотрю vaillant vu постоянно регулярно таких так сколько сделок чтобы реально понимать что путь это должно происходить когда вы Открываете аналитику вам и сравнить сколько звонков было какие действия он предпринимал сколько было этих действий даже по количеству стране сведений в действиях сотрудник вы можете судить он вообще что-то там делал за этот день рабочие ваш мы установили виджет который позволяет отследить время у клиента по номеру телефона и Теперь менеджер не звонит клиентам ночью система действительно очень помогает в работе и у крайне редко с какие-то сложности возникают [музыка] семь лет работа компании у нас даже месячного и что десять раз у нас конверсия в звонки увеличилась на сейчас конверсия в madden к…
В beauty-индустрии успех мастера зависит не только от его профессиональных навыков, но и от клиентоориентированности. Не зря придумывают анекдоты о том, что парикмахер женщины знает о ней больше, чем ее муж — клиентам хочется доверительного общения и индивидуального подхода. Но как его организовать, этот подход, если в кресле у стилиста за день сидит по десятку новых лиц? Можно оптимизировать часть бизнес-процессов с помощью CRM-системы для салона красоты и проявлять заботу о клиентах персональными напоминаниями, акциями, системой скидок и индивидуальным подходом...