ТОП-9 лучших программ и CRM для автосервисов в 2024 году
Всем привет! Меня зовут Дмитрий, и я уже 12 лет занимаюсь внедрением программного обеспечения в автосервисы. За это время я поработал с различными автосервисами, от мелких до крупных сетей, и успел изучить все доступные на рынке специализированные программы. Сегодня я хочу поделиться своим опытом и мнением о 9 наиболее известных продуктах, представленных на рынке. Обзор будет представлен в алфавитном порядке для объективности. Мои мнения субъективны и не претендуют на абсолютную истину. Для большей...
1 год назад
Внедрил CRM в автосервис, и вот что из этого вышло
Меня зовут Сергей, я руководитель автосервиса “ТЕХАВТО”. Долгое время мы вели учёт в журналах и таблицах Эксель, но клиентов и работников становилось всё больше, и в наших таблицах ориентироваться становилось всё сложнее и сложнее. В итоге клиенты терялись, а сотрудники тратили много времени и запутывались в своих же записях. Я хотел внедрить систему, которая автоматически фиксирует всех наших клиентов. И задумался о программе для автоматизации всех процессов моего автосервиса. Вот мой план минимум, что должна делать программа: - Собирать обращения клиентов со всех источников; - Следить за всеми работами в автосервисе...