Что такое СРМ? Нужна ли срм отелю? Каждому ли отелю нужна срм? Какая срм подойдет отелю и как ее настроить? Какой функционал может быть в СРМ-системе, чтобы подходил именно вашему отелю? Приветствую читателей в своем блоге, посвященному работе в отеле. Меня зовут Ольга, и я отельер. Имею опыт работы в запуске сезонных отелей, а также новых направлений продаж на базе объектов размещения. В рамках своей профессиональной деятельности сталкивалась с задачей по анализу для выбора CRM-системы для отелей, их настройке и доработке...

Что такое CRM-система простыми словами Ее используют менеджеры и руководители для ведение клиентских баз. С помощью программы они улучшают обслуживание и ведут мониторинг работы с клиентами. Это инструмент...