Профессионал — это тот, кто достиг вершины в своём деле. Кто может действовать не только по прописанным процедурам и идти по протоптанным дорогам, но тот, кто не потеряется, столкнувшись с чём-то для себя новым, необычным. Что отличает профессионала от человека в профессии? Казалось бы, образование, опыт работы, должности у людей одинаковые, а поди ж ты, результаты разные. Профессионал не только обладает теоретическими знаниями и навыками, которым его учили, но умело их использует, сообразуясь с постоянно изменяющими обстоятельствами. Достичь же этого можно только применяя то, чему его учили, развивая и совершенствуя свои навыки...

Многие считают, что "продажа" - это получение денег за товар или услугу. Не понимая, что "продажа" - это решение проблемы или потребности клиента, с помощью вашего товара или услуги. Так почему же клиенты не покупают? Давайте разобьем клиентов на категории, что даст понять, почему одни покупают, а другие нет. P.S. Если вы не читали предыдущий пост, где я разбираю слово "ПРОДУКТ", то настоятельно рекомендую. Вы получите максимальную пользу. Итак, категории клиентов: Возьмем 100% клиентов, которые...