Если вы просрочили платежи по своим долгам уже продолжительное время, то банк может перестать сам пытаться получить деньги с вас и передать эту обязанность коллекторам. Причем, могут передать как просто право напоминать вам о долгах, так и полностью продать ваш долг коллекторскому агентству. Но в обоих случаях вам придется пообщаться с коллекторами. Однако, те времена, когда коллекторам можно было делать почти все, чтобы добиться погашения кредита, канули в лету. Сейчас их деятельность строго регулируется законом...
Хочу обратить ваше внимание на то, что в процессе взыскания задолженностей коллекторские агентства и компании должны соблюдать определенные правила и ограничения. Давайте разберем, что нельзя делать коллекторам.
◾ Нельзя применять физическую или психологическую насилие. Коллекторам запрещено угрожать, оскорблять, унижать или пытаться запугивать должника. Они не имеют права применять насилие, включая физическое воздействие, социальное или психологическое давление.
◾ Нельзя злоупотреблять контактными данными...