1. Поприветствуйте клиента. 2. Зайдите в раздел «Выдача заказов» в системе Турбо ПВЗ. 3. Попросите показать штрихкод для получения заказа (в приложении Ozon) или назвать уникальный код, указанный под штрихкодом (в формате 12345678*1234). 1. Отсканируйте штрихкод с помощью сканера или мобильного приложения Пункт Ozon. 2. Если штрихкод не считывается — введите уникальный код вручную и нажмите Enter. Если штрихкод не сканируется — попросите клиента обновить страницу с кодом. ⚠️ Если система показывает всплывающее окно: · Проверьте, нет ли у клиента других заявок (возвраты, посылки, отправления). ·...

Мы живём в золотой век онлайн-ритейла. Но чтобы эта система могла функционировать, ей нужно связующее звено между цифровым пространством маркетплейсов и покупателями. Эту роль выполняют пункты выдачи заказов — ПВЗ. В этой статье поэтапно разберёмся, как открыть свой пункт выдачи, и с какими компаниями выгоднее всего сотрудничать. Какие бывают ПВЗ? Для начала рассмотрим, на какие виды делятся пункты выдачи заказов. Первый из них — брендированные пункты. Такие точки стилизованы в соответствии с визуальной...