Начнём с терминологии, потому что многие путают коллекторов и судебных приставов. Пристав-исполнитель может получать информацию финансовом состоянии гражданина, арестовывать и изымать его имущество, ограничивать в правах (например, запрет на выезд за границу или на управление автомобилем). Теоретически все требования пристава обязательны к исполнению, иначе штраф. Но штраф небольшой административный, до 2,5 тысяч рублей, и назначают его далеко не всегда. У коллектора нет и десятой доли тех прав, которые есть у пристава...

Коллекторские агентства — самостоятельные организации, которые не только взимают задолженности с людей. Ещё они обеспечивают взаимодействие между кредитными организациями и должниками. Организации, которые дорожат репутацией, работают с нормальными коллекторами. Их задача — помочь должнику найти выход из ситуации. Легальным коллектором не может стать кто попало: для этого нужно быть ИП или юридическим лицом. Чтобы получить разрешение на работу, нужно пройти специальную регистрацию. Реестр коллекторских агентств находится на сайте ФССП...