Для начала идем в банк и получаем справку, что вы больше банку не должны, так как ваш "долг" был продан коллекторам то они вам с легкостью выдадут такую справку, эта процедура в порядке вещей. Дальше обращаемся...

Что делать, если пришли коллекторы? 1. Ни в коем случае не открывайте двери если у вашей стоят два огромных мужика, которые пришли «по вопросу вашего долга». Даже если это действительно сотрудники банка или коллекторского агентства вы можете им не открывать дверь и ничего вам за это не будет. 2. Телефон лучше поменять сразу. 3. Написать заявление об отзыве персональных данных (форма есть в интернете) и отдать в банк, либо отправить почтой. В двух экземплярах (один оставляем себе). С этого момента ваши взыскатели имеют право общаться с вами только в правовом поле - то есть только через суд и службу судебных приставов...