Онлайн-торговля уже давно привычный механизм покупки товаров без утомительного похода по магазинам, примерки или разочарования в выборе. Интернет-магазин под грамотным управлением владельцев не только заменяет привычные торговые центры, но и во многом выигрывает у них по многим факторам — обслуживанию, ассортименту, бонусной системе. Это вполне себе гипермаркет с определенным товарным направлением, у которого налажены все бизнес-процессы, позволяющие оставаться на плаву в популярной нише. Если вы владелец виртуальной торговой точки, то информация по оптимизации ее работы очень важна...
🌏Бизнес-вселенная вращается вокруг ценности, которую получает потребитель, отдавая деньги за товар. Под бизнес-процессами интернет-магазина и любой точки продаж понимают перечень инструментов и действий, позволяющих передать эту абстрактную ценность покупателю в виде услуг и товаров. И несложно догадаться, что профессионализм в использовании этих рычагов воздействия – залог здорового развития любой компании. 👇👇👇Рассмотрим примерную схему бизнес-процессов, протекающих в интернет-магазине: 1️⃣основные...