Внимание: в этой статье термины «технологический процесс» и «бизнес-процесс» - синонимы. Очень часто встречаю недоумение владельцев компаний малого бизнеса, когда говорю им о необходимости тщательного прописания всех бизнес-процессов, происходящих в их предприятиях. Решил поделиться своим видением этого вопроса. Итак, бизнес-процессы, в моей системе координат, подразделяются на · Линейные (например, закупочный процесс, процесс управления складом и т.п.); · Процессы управления; · Процессы взаимодействия (кросс-функциональные). Очевидно, что деление очень условное, поскольку невозможно описать любой,...

Бизнес-процессы: суть понятия О том, что такое бизнес-процессы и процессное моделирование бизнеса я решил сказать отдельно. Эти понятия очень важны для настоящего понимания того, что такое BPM, BPMs, BPMN, где и каким образом можно использовать эти решения на практике, и зачем они вообще нужны...