Авторассылки в VK работают в качестве автоматических цепочек сообщений, которые чат-бот отправляет подписчику после определенного действия или события в сценарии во Вконтакте. Они помогают не терять контакт после первого взаимодействия с ботом: возвращать клиента в воронку, отправлять материалы с нужной периодичностью, напоминать о следующих шагах и поддерживать интерес без постоянного участия менеджера. Например: пользователь оставил заявку, оформил заказ или прошел нужный этап сценария. После этого...