Добавляем в нашу коллекцию еще 7 книг, которые могут быть вам полезны. А тех, кто хочет получить практический опыт автоматизации бизнес-процессов из первых уст, ждем на Шестнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» (14-15 ноября, Москва). 1. «Руководство по улучшению бизнес-процессов», Harvard Business School Книга написана экспертами Гарвардского университета. Она объясняет, как улучшить бизнес-процессы (далее — БП): выявить проблемы, определить масштабы, цели и график...

В компаниях анализ бизнес-процессов (АБП) выполняют чаще всего для того, чтобы оптимизировать те впоследствии, то есть упорядочить, упростить, соответственно, снизив задержки при их осуществлении и уменьшив издержки. Рассказываем, что собой представляет процедура, какой бывает и как выполняется. Понятие анализа бизнес-процессов Под АБП подразумевается сбор данных, по которым можно охарактеризовать структуру бизнес-процесса, собрать ключевые показатели. К примеру: Выполняя анализ бизнес-процессов...